返金ポリシー

• ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。
• その他の返品・交換（気が変わった等）もお受けできません。
• 原則として、初期不良以外での商品の返品・交換はお受けできません。

初期不良について
本商品は、メーカーの品質基準に則り「壁飾りとしての鑑賞距離」を想定して製造されています。製造工程には細心の注意を払っておりますが、微細な埃のようなものが混入する可能性がございます。これは製造上どうしても完全には防ぐことができないものであり、あらかじめご理解のほどよろしくお願いします。

• 万がいち、商品にひどい汚れ・傷などの初期不良（配送中の破損含む）がございましたら、下記連絡先までご連絡ください。破損・不良部分の写真を添付していただければ、状況を確認の上、速やかに対応いたします。
• 初期不良交換可能期間は製品同梱の証明書記載日付より14 日以内となります。
• 初期不良による返品の際、往復送料等掛かりました費用は全て弊社負担となります。
• 弊社負担となる送料はご注文時にいただいた発送先住所までの往復分となります。
• 交換商品の発送先は原則ご注文時にいただいた発送先住所になります。
• 配送中の破損ついて、ご注文時にいただいた発送先住所以外への転送が行われた場合は保証の対象外となります。
• 証明書は保証書の役割も兼ねます。証明書が無い商品は初期不良交換等の対応はできません。

［初期不良についてのお問い合わせ先］
株式会社レッドボックス
MAIL . info@uncron.com